Edison energia lancia una piattaforma per gestire la casa
Edison Energia, uno dei principali operatori italiani nel mercato dell’energia elettrica e del gas, lancia “Risolve”, una piattaforma innovativa che offre una soluzione unica per la gestione della casa. Il progetto, presentato come un elemento chiave per raggiungere i 4 milioni di contratti entro il 2030, rappresenta un ulteriore passo in avanti nell’espansione della società.
La piattaforma “Risolve” integra una serie di servizi che vanno oltre la semplice fornitura di energia elettrica e gas. I consumatori possono accedere a soluzioni per la manutenzione della casa, dall’installazione di pannelli fotovoltaici e pompe di calore, fino alla climatizzazione, alla mobilità elettrica e al monitoraggio dei consumi energetici. Questo permette a Edison Energia di distinguersi come il primo operatore a offrire un’unica piattaforma per gestire le varie esigenze domestiche, intervenendo con tempestività grazie a una rete di oltre 2.000 tecnici attivi su tutto il territorio nazionale.
Dal primo ottobre, la piattaforma si arricchirà di un servizio Wi-Fi dedicato, con tariffe altamente competitive. Edison Energia mira a coprire il 10% della propria base clienti entro il 2028, offrendo una connessione Internet al costo di 19,90 euro al mese per il primo anno per i clienti già attivi nella fornitura di luce e gas. Questa offerta si inserisce in un programma più ampio di fidelizzazione attraverso il programma “Spendi&Riprendi”, che permette di ottenere cashback fino a 30 euro all’anno, garantendo ulteriori risparmi in bolletta.
L’introduzione del Wi-Fi non solo amplia il ventaglio di servizi disponibili, ma si inserisce nella strategia di Edison Energia di diventare il partner di riferimento per tutte le necessità domestiche. Secondo le dichiarazioni dell’amministratore delegato di Edison Energia, Massimo Quaglini, “Risolve” semplifica la vita delle famiglie italiane, fornendo assistenza rapida e competente per affrontare ogni imprevisto, mentre il Wi-Fi a prezzo competitivo rappresenta un importante passo verso la digitalizzazione della casa.
Edison per l’efficienza energetica
L’iniziativa di Edison Energia si inserisce in un contesto di crescente attenzione verso l’efficienza energetica e la sostenibilità ambientale. Il mercato italiano dei servizi a valore aggiunto, che include l’efficienza energetica e la manutenzione delle abitazioni, ha attualmente un valore di circa 50 miliardi di euro, con un potenziale di crescita del 5% entro il 2030.
Un ruolo chiave in questo scenario lo gioca la direttiva europea sulla “Casa Green”, che punta alla riduzione delle emissioni anche nel settore residenziale. In Italia, circa il 43% degli immobili ha scarse performance energetiche (classi F e G), il che impone l’urgente necessità di riqualificare circa 5 milioni di edifici. La piattaforma “Risolve” offre soluzioni concrete per questo obiettivo, come l’installazione di pannelli fotovoltaici e pompe di calore, strumenti essenziali per migliorare l’efficienza energetica.
Edison Energia sta contribuendo attivamente a questa trasformazione: solo lo scorso anno, sono stati installati circa 400.000 impianti di efficienza energetica nel Paese, con previsioni di crescita annua del 9% per il fotovoltaico e del 21% per le pompe di calore fino al 2030.
Con la creazione di “Risolve”, Edison Energia risponde alla necessità, sempre più sentita dalle famiglie italiane, di semplificare la gestione delle proprie spese domestiche, che si aggirano mediamente sui 2.500 euro all’anno. La piattaforma permette ai consumatori di avere un unico interlocutore per tutte le utenze domestiche, dalle forniture energetiche all’assistenza per gli impianti.
L’azienda punta anche sulla fidelizzazione attraverso il programma “Spendi&Riprendi”, che prevede premi e bonus fino a 360 euro annui per chi adotta comportamenti virtuosi come l’attivazione di nuovi servizi o l’efficientamento energetico. In aggiunta, l’App MyEdison, scaricata già dal 35% dei clienti nel mercato libero, consente il monitoraggio dei consumi e offre consigli personalizzati attraverso il servizio Edison CoCo, acronimo di “Consumare Meno Consumare Meglio”.
Conquiste e obiettivi futuri
Edison Energia amplia i suoi servizi con la piattaforma “Risolve”, un’innovazione nel settore energetico che integra gestione delle utenze e assistenza domestica. Previsti nuovi servizi, tra cui il Wi-Fi, con l’obiettivo di rafforzare la base clienti e rispondere alle esigenze di decarbonizzazione del settore residenziale.
Grazie a una strategia orientata alla sostenibilità e alla vicinanza con i consumatori, Edison Energia si è posizionata al secondo posto nella classifica dei migliori servizi clienti nel settore gas, ricevendo il premio “Italy’s Best Customer Service” del Corriere della Sera. Con oltre 2,8 milioni di contratti retail già attivi, la società è determinata a raggiungere i 4 milioni di contratti entro il 2030, rafforzando il suo ruolo di leader nel settore energetico italiano.
